Staff Augmentation 8 min lectura 8 de agosto de 2025

Transformación digital en riesgo: Microfinancieras enfrentan escasez de talento

Mientras las fintechs avanzan con equipos tecnológicos ágiles, las entidades microfinancieras peruanas luchan por atraer y retener talento especializado.

Robinson Bocanegra

Robinson Bocanegra

Gerente de Nuevos Negocios de Wirbi

La amenaza silenciosa

La amenaza silenciosa del sector microfinanciero

"La amenaza no es solo tecnológica, sino también humana. Sin el talento adecuado, las microfinancieras podrían quedarse atrás"

En un contexto donde las fintechs crecen a ritmo acelerado gracias a equipos tecnológicos ágiles y especializados, las entidades microfinancieras enfrentan un riesgo silencioso: la falta de talento para impulsar su transformación digital. Así lo advierte Luis Anaya, socio fundador de Wirbi, quien cuenta con más de 15 años liderando proyectos tecnológicos en banca, medios de pago y transformación digital.

El verdadero desafío

01 El verdadero desafío: más allá de la tecnología

El reto para el sector microfinanciero peruano no se reduce a implementar un nuevo sistema core bancario o lanzar una aplicación. Según Luis Kitayama, director de Wirbi y exejecutivo de tecnología en empresas como Yanbal, Rimac y Softtek:

"El verdadero desafío está en desarrollar y retener equipos capaces de operar, mantener, integrar y evolucionar soluciones tecnológicas". No se trata solo de intención o presupuesto, sino de contar con el recurso humano necesario para ejecutar.

— Luis Kitayama, Director de Eficiencia Tecnológica, Wirbi

⏱️

Procesos Lentos

Las migraciones hacia plataformas digitales pueden demorar hasta 3 años.

⚠️ Riesgo alto
🔄

Doble Operación

Mantener servicios tradicionales mientras se construyen experiencias digitales.

⚡ Complejidad

Proceso de transformación

02 La realidad de la transformación digital

Actualmente, muchas entidades han iniciado su migración hacia plataformas digitales. Sin embargo, estos procesos enfrentan múltiples desafíos durante los cuales deben garantizar:

Requisitos durante la transformación

Continuidad Operativa

Servicios tradicionales funcionando sin interrupciones

CRÍTICO

Nuevas Experiencias

Construcción de interfaces digitales modernas

EN PROCESO

Tecnologías Emergentes

Adopción de IA y analítica avanzada

FUTURO

Staffing IT como solución

03 Staffing IT: La solución estratégica

Frente a esta necesidad, el modelo de Staffing IT se presenta como una alternativa estratégica para acelerar los procesos de transformación. Como señala Piero Pezzia, director de Wirbi y especialista con amplia trayectoria en el sector tecnológico, habiendo trabajado en firmas como Telefónica, Bitel y Huawei:

"Mientras los bancos, retailers y empresas de telecomunicaciones han apostado por este esquema para escalar rápidamente, muchas microfinancieras aún no lo adoptan"
🤝

¿Qué es el Staffing IT?

El modelo consiste en asociarse con una firma especializada que asigna profesionales capacitados en tecnología directamente a los equipos internos de la organización.

↑ Escalabilidad Flexible

Beneficios Clave

Permite acelerar el desarrollo de proyectos, reducir la curva de aprendizaje y asegurar continuidad operativa.

⏱️ Rapidez ROI comprobado

Casos de éxito

04 Casos de éxito en el sector bancario

"BCP, BBVA e Interbank ya han implementado este enfoque con éxito, logrando desplegar nuevos canales digitales en meses, no años"

— Piero Pezzia, Director de Estrategias, Wirbi

75%

Reducción de tiempo

En implementación de proyectos

3x

Mayor velocidad

En desarrollo de productos

90%

Satisfacción

De empresas que lo adoptan

5 pasos para implementar

05 5 pasos para Staffing IT

Para las microfinancieras que evalúan implementar el Staffing IT, Robinson Bocanegra, responsable comercial de Wirbi, plantea cinco pasos clave:

1.

Elegir el socio estratégico

Elegir un socio con experiencia y definir el modelo de contratación más adecuado para las necesidades específicas de la institución.

2.

Identificar perfiles necesarios

Identificar los perfiles tecnológicos necesarios según los objetivos del negocio y la estrategia de transformación digital.

3.

Búsqueda estratégica

Realizar una búsqueda estratégica basada en competencias técnicas y culturales que se alineen con la organización.

4.

Validación técnica

Validar técnicamente las habilidades de los candidatos antes de contratarlos, asegurando su capacidad real de ejecución.

5.

Sistema de trabajo y retención

Establecer un sistema de trabajo y retención del talento que minimice la rotación y maximice el conocimiento institucional.

👥

Nuestros Expertos

Líderes en Transformación Digital y Staffing IT

Franklin Anaya
Socio Fundador y Miembro del Directorio
+15 años en Banca, Medios de Pago y Transformación Digital
Luis Kitayama
Miembro del Directorio | Consultor Senior Principal en Estrategia
Ex-ejecutivo en Yanbal, Rimac y Softtek
Piero Pezzia
Miembro del Directorio | Gerente de Relacionamiento Institucional
Experiencia en Telefónica, Bitel y Huawei
Robinson Bocanegra
Gerente de Nuevos Negocios
Especialista en Servicios de Staffing IT

El futuro del sector

El futuro del sector microfinanciero

En un entorno cada vez más competitivo, la transformación digital no puede quedarse en la infraestructura o los sistemas: debe centrarse en las personas que hacen posible el cambio.

Y en este punto, el capital humano se convierte en el activo más estratégico para el futuro del sector microfinanciero. Las instituciones que logren resolver el desafío del talento TI serán las que lideren la próxima era de servicios financieros digitales en el Perú.

3 años

Tiempo promedio de transformación

75%

Reducción con Staffing IT

100%

Continuidad operativa

📚 Referencias y Fuentes

  1. Revista Microfinanzas - La Revista del Sistema Financiero Peruano. (Edición N°236 - Julio 2025)
Robinson Bocanegra

Robinson Bocanegra

Gerente de Nuevos Negocios de Wirbi

Conecto a líderes IT con especialistas validados para acelerar iniciativas tecnológicas con resultados tangibles | Data Analytics, BI, Software, Cloud | Staffing & Hunting IT

Artículos relacionados